人力资源管理(会计财管)中国大学mooc作业答案

日期:2021-12-07 07:52:41

项目一 认识人力资源管理

项目一测验

1、人力资源是
    A、一个国家或地区的人口总和
    B、具有特定的知识技能和专长的人才
    C、具有现实劳动能力,并参加社会就业的劳动者
    D、能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和

2、人力资源的智能不包括下面的哪一项
    A、智力
    B、知识
    C、工作
    D、技能

3、具有内耗性特征的资源是
    A、自然资源
    B、人力资源
    C、矿产资源
    D、一次性资源

4、如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的
    A、能动性
    B、再生性
    C、持续性
    D、时效性

5、人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的
    A、内耗性
    B、时效性
    C、持续性
    D、再生性

6、下列属于人力资源的是
    A、教师
    B、企业家
    C、乞丐
    D、大学生

7、人力资源质量主要包括哪些方面
    A、身体素质
    B、智力
    C、非智力因素
    D、职业道德

8、人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心

9、人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本。

10、人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划

11、人力资源管理重视人与环境的协调,而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合

项目二 了解人力资源管理的历史与发展

实际应用案例分析

1、对知识型员工和传统员工管理有何不同?

项目三 制定人力资源规划

人力资源规划测试

1、影响人力资源供给的企业内部因素有
    A、经济发展水平
    B、工资因素
    C、地区劳动力市场状况
    D、地区人力资源的总体构成
    E、政治环境

2、在未来某一个特定时期之内,对能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计属于
    A、人力资源需求预测
    B、人力资源供给预测
    C、编制人力资源规划
    D、人力资源净需求预测

3、管理人员凭借以往经验进行人力资源需求估计属于
    A、主观判断法
    B、德尔菲法
    C、趋势预测法
    D、回归分析法

4、人力资源规划与企业战略的关系是
    A、企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用
    B、企业战略对人力资源规划过程具有制约作用
    C、人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障
    D、人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善
    E、人力资源规划是企业战略的重要组成部分

5、以下属于业务规划的是
    A、人员补充规划
    B、总体规划
    C、培训开发规划
    D、退休与解聘规划
    E、人员晋升规划

6、影响人力资源需求的因素有
    A、产业结构
    B、技术水平
    C、企业发展
    D、地区人力资源的总体构成
    E、预期员工的流动

7、部门人力资源规划则是是指一个或者几个部门范围之内进行的规划。

8、如果职位的工作量不饱满,那么就要合并相关的职位,职位的数量就会减少。

9、德尔菲法(Delphi Method)是邀请某一个领域的一些专家或者有经验的管理人员,对某一个问题进行预测,最终达到一致意见的结构化方法。

10、人力资源供给预测,是指在未来某一个特定时期之内,能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计。

实际应用案例分析

1、当公司人力资源供过于求和供不应求时,公司应该采取什么策略?

项目四 实施工作分析

工作分析测试

1、什么是人力资源管理的基础性工作,关系到人力资源管理的各个方面?
    A、工作分析
    B、员工招聘
    C、绩效管理
    D、薪酬管理

2、什么是工作分析的最基本单元?
    A、任务
    B、职务
    C、工作要素
    D、职业

3、整个工作分析过程的核心阶段是
    A、准备阶段
    B、设计阶段
    C、分析阶段
    D、描述阶段
    E、使用阶段

4、一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是
    A、工作要素
    B、职务
    C、职位
    D、职业

5、适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是
    A、见习法
    B、观察法
    C、工作日志法
    D、访谈法

6、在运用关键事件法进行工作分析时的主要缺点体现在
    A、难以获得任职者的合作
    B、技术性要求较高
    C、任职者只注重工作工程,不关心工作结果
    D、不能对工作提供完整的描述

7、工作日志法的优点是
    A、详尽性和可靠性
    B、双向沟通
    C、手段多样
    D、效率高

8、由任职者按时间顺序,详细记录自己在一段时间内工作内容,以达到工作分析目的的方法是
    A、访谈法
    B、观察法
    C、见习法
    D、工作日志法

9、工作分析包括( )方面的基本内容。
    A、工作分析报告
    B、任职者说明
    C、职务描述
    D、人力资源规划
    E、工作设计

10、一般来说,在以下哪几种情况出现时,最需要进行工作分析
    A、建立一个新的企业
    B、内外环境稳定时
    C、内外环境变动的程度较大时
    D、企业结构变更
    E、技术革新

11、工作分析所需收集的信息主要有
    A、工作活动
    B、所使用的机器、工具、设备和辅助工作
    C、工作环境
    D、员工隐私
    E、工作标识

12、以下属于职务描述中的工作基本资料的有
    A、工作名称
    B、直接上司职位
    C、所属部门
    D、对应岗位等级
    E、所辖人员

13、任职者说明的主要内容有
    A、资历要求
    B、职务分析
    C、生理要求
    D、工作职责
    E、心理要求

14、工作说明书是对工作描述中有关岗位的规范化说明,主要以“事”为中心。

15、资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明,主要以“人”为中心。

工作分析案例分析

1、简述一下工作分析的流程,以及公司在工作分析中应注意那些问题?

项目五 招聘与录用合适的员工

招聘测试

1、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是
    A、猎头公司
    B、校园招聘
    C、网络招聘
    D、人才招聘会

2、内部渠道是从企业内部选拔合适的人来补充空缺或新增职位,以下属于内部渠道的是
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、广告招聘
    D、委托猎头公司

3、人员招聘的基本程序是①人员招聘 ②招聘准备 ③评估价段 ④录用决策 ⑤人员选择
    A、①②③④⑤
    B、①③②⑤④
    C、②①⑤④③
    D、②①③⑤④

4、在人员招聘过程中,应遵循一些基本原则,不包括以下的
    A、竞争、择优、全面的录用原则
    B、与职位相匹配的技能要求
    C、先内部后外部的原则
    D、高质量基础上的效率优先

5、下面关于员工招聘的正确理念包括
    A、最好的就是最合适的
    B、把人的短处加以重点考虑
    C、应强调企业文化的认同感
    D、学历代表能力,经历就是经验

6、人力资源管理的吸纳功能是通过()实现的。
    A、人力资源规划
    B、员工招聘
    C、培训与开发
    D、绩效管理

7、“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持
    A、因事择人的原则
    B、能级对应的原则
    C、宁缺毋滥的原则
    D、用人所长的原则

8、下列不属于招聘需求的是
    A、空缺职位
    B、任职资格
    C、胜任素质
    D、招聘预算

9、下列关于招聘效果评估的表述错误的是
    A、将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析.
    B、其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
    C、其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
    D、其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

10、招聘需求通常是由( )提出的。
    A、高层管理者
    B、人力资源部门
    C、用人部门
    D、一线员工

11、下列不属于外部渠道招聘优势的是
    A、为企业带来不同的价值观和新观点
    B、不存在“逆向选择”问题
    C、外部渠道广阔
    D、是一种很有效的信息交流方式

12、一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为
    A、心理测试
    B、身体测试
    C、工作样本法
    D、评价中心法

13、模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为
    A、文件筐测验法
    B、角色扮演法
    C、无领导小组讨论法
    D、工作样本法

14、内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下不属于内部渠道的有
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司

15、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

16、外部渠道就是通过外部获得企业所需的人员,以下哪些属于外部招聘的方式
    A、岗位轮换
    B、员工推荐
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司
    E、工作投标

17、职位分析,对于各个职位的工作内容以及任职资格,都作出明确的这么一个规定,所以说对于新员工进行上岗培训,既可以让他们了解自己的工作。还可以让员工了解到自己跟职位的任职要求的这种差距,从而来心甘情愿的接受相应的培训。

招聘作业

1、请简单分析一下内部招聘和外部招聘的优点缺点

项目六 建立员工培训体系

培训测验

1、培训的主要内容大体上可分为知识培训、心理素质培训三种和
    A、脱产培训
    B、礼仪培训
    C、技能培训
    D、专项培训

2、员工获取持续提高和发展的基础的培训是
    A、心理素质
    B、礼仪
    C、知识
    D、专项

3、企业应用最普遍的培训方式是
    A、在职培训
    B、脱产培训
    C、知识培训
    D、技能培训

4、人力资源培训的()不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力,而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。
    A、环境分析
    B、战略分析
    C、组织培训气候的分析
    D、资源分析

5、考察受训者实际行为发生变化程度的培训评价标准是
    A、反应标准
    B、学习标准
    C、成果标准
    D、行为标准

6、下列培训方法中,受训者不能主动参与的方式有
    A、讨论法
    B、讲授法
    C、角色扮演法
    D、管理游戏法

7、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是
    A、视听法
    B、案例教学法
    C、角色扮演法
    D、操作示范法

8、岗前培训包含哪些培训内容
    A、外派培训
    B、企业文化教育
    C、更新知识的培训
    D、岗位业务培训
    E、转岗培训

9、为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()层面上进行。
    A、资源分析
    B、人员分析
    C、组织分析
    D、战略分析

10、不同组织培训需求分析的主体是不同的,一般说来,组织的培训需求分析都是由( )来进行
    A、总经理
    B、培训部门
    C、主管人员
    D、普通员工
    E、工作人员

11、运用案例教学法进行培训具有()优点。
    A、易于得到受训者的认同
    B、案例提供的情景与真实情况一致
    C、受训者可以积极参加讨论
    D、可以增进人际交流
    E、有利于发挥教师的主导作用

12、所做的培训是企业非常特殊的技能培训,那么一般情况之下就会从内部来寻找培训师。

13、一般培训时间需要考虑培训的需求和受训人员。

14、培训的重点,一定要和企业整体的发展策略或者说发展的重点保持一致。

项目八 开发绩效管理系统

绩效管理测验

1、平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。
    A、财务、客户、内部流程、学习与成长
    B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
    C、战略、客户、内部流程、学习与成长
    D、战略、美誉度、内部流程、适应能力

2、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

3、在被评估者之间分别比较,从每一对被评估者中比较出优劣,然后汇总和计算出整体的比较评估结果,这一方法是
    A、配对比较法
    B、强制比较法
    C、行为观察量表法
    D、排序法

4、对基层生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是
    A、行为观察法
    B、以结果为导向的考评方法
    C、以关键事件为导向的考评方法
    D、以行为或品质特征为导向的考评方法

5、收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是
    A、人员测评
    B、绩效考核
    C、工作分析
    D、薪酬管理

6、绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程,最后一步是
    A、建立共识
    B、成立考核评审委员会
    C、面谈和跟踪改进
    D、公布考核结果

7、在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为
    A、趋中效应
    B、工作绩效评价标准不明确
    C、晕轮效应
    D、评价者个人偏见

8、一个完整的绩效管理系统包括下列哪几个方面?
    A、绩效计划
    B、绩效实施
    C、绩效考评
    D、绩效反馈
    E、绩效结果运用

9、下列属于量化评价方法的有哪几个?
    A、要素计点法
    B、排序法
    C、要素比较法
    D、分类法

10、下列属于非量化评价方法的有哪几个?
    A、排序法
    B、要素计点法
    C、要素比较法
    D、分类法

11、一个完整的绩效管理系统是一个封闭循环的系统

12、制订绩效计划不需要员工参与。

13、绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的,并且能够被评价的工作结果与行为。

实际应用案例分析

1、“绩效管理就是绩效考核,二者没有区别。”你同意这个观点么?请说明你的理由。

项目九 设计酬薪管理体系

薪酬管理测验

1、适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( )原则
    A、对外具有竞争力
    B、对内具有公正性
    C、对员工具有激励性
    D、对成本具有控制

2、基本工资的计量形式有
    A、基本工资和辅助工资
    B、记时工资和计件工资
    C、岗位工资和技能工资
    D、定额工资和提成工资

3、下列奖金哪些属于长期奖金
    A、超额奖
    B、成本奖
    C、员工持股计划
    D、合理化建议奖

4、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为
    A、计件工资制
    B、技能工资制
    C、绩效工资制
    D、职位工资制

5、在薪酬结构中,属于短期激励薪酬部分的是
    A、业绩薪酬
    B、股票期权
    C、股票增值权
    D、虚拟股票

6、下列哪几项属于基本薪酬的特征?
    A、固定性
    B、稳定性
    C、基准性
    D、变化性

7、薪酬的职能可以体现在()方面
    A、补偿职能
    B、激励职能
    C、调节职能
    D、效益职能
    E、统计与监督职能

8、基于技能的薪酬体系通常是指以员工个人为基础的薪酬方案,其薪酬方案的设计主要依据员工的
    A、专业知识
    B、专业技能
    C、专业职务
    D、专业特长
    E、个性特点

9、以下哪些属于经济类报酬
    A、工资
    B、较多的职权
    C、津贴与补贴
    D、股权
    E、养老保险

10、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为绩效工资制

11、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为

12、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为

薪酬管理测验2

1、下列各项属于非经济类报酬的是
    A、工资
    B、奖金
    C、员工获得的成就感
    D、津贴

2、对员工在特殊劳动条件、特殊工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿是
    A、基本工资
    B、奖金
    C、激励工资
    D、津贴

3、根据劳动的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素来划分技术等级,按照等级规定工资标准的一种工资制度叫做
    A、技术等级工资制
    B、岗位技能工资制
    C、职务等级工资制
    D、提成工资制

4、基本工资的计量形式有
    A、基本工资和辅助工资
    B、记时工资和计件工资
    C、岗位工资和技能工资
    D、定额工资和提成工资

5、下列奖金哪些属于长期奖金
    A、超额奖
    B、成本奖
    C、员工持股计划
    D、合理化建议奖

6、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为
    A、计件工资制
    B、技能工资制
    C、绩效工资制
    D、职位工资制

7、以下哪些属于经济类报酬
    A、工资
    B、较多的职权
    C、津贴与补贴
    D、股权
    E、养老保险

8、薪酬成本控制的途径有
    A、控制基本工资
    B、控制浮动工资
    C、控制福利支出
    D、利用恰当的薪酬技术
    E、控制员工数量

实际应用案例分析

1、你认为企业该不该发工资条?为什么?

项目十 实施劳动关系管理和社会保障

劳动关系与社会保障测验

1、在下列情形下,用人单位不得解除劳动合同的有
    A、劳动者患病或者负伤,在规定的医疗期内的
    B、劳动者患病或者负伤,医疗期满的
    C、劳动者在试用期内的
    D、用人单位濒临破产进行法定整顿期间

2、休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,用人单位应当按照以下标准支付给劳动者工资报酬
    A、支付不低于工资100%的工资报酬
    B、支付不低于工资150%的工资报酬
    C、支付不低于工资200%的工资报酬
    D、支付不低于工资300%的工资报酬

3、我国《劳动法》规定用人单位应当保证劳动者每周至少休息
    A、1日
    B、2日
    C、3日
    D、4日

4、我国《劳动法》规定,法定节假日安排劳动者工作的,支付不低于工资
    A、100%的劳动报酬
    B、150%的劳动报酬
    C、200%的劳动报酬
    D、300%的劳动报酬

5、劳动关系是指用人单位和劳动者在( )中发生的关系
    A、生产过程
    B、劳动过程
    C、雇佣过程
    D、合作过程

6、以下不属于在劳动合同订立时要遵循的基本原则有
    A、以人为本
    B、协商一致
    C、互惠互利
    D、符合法律
    E、平等自愿

7、劳动者解除劳动合同的法律程序是
    A、提前15日以书面形式通知用人单位
    B、提前15日以任何形式通知用人单位
    C、提前30日以书面形式通知用人单位
    D、提前30日以任何形式通知用人单位

8、劳动关系的主体是
    A、劳动者
    B、政府
    C、用人单位
    D、劳动力市场
    E、中介机构

9、下列情形()属于因劳动者过失的,用人单位可直接解除劳动合同。
    A、试用不合格
    B、严重违纪
    C、营私舞弊
    D、承担刑事责任
    E、培训后不能胜任工作

10、劳动争议处理遵循( )原则。
    A、少数服从多数
    B、平等协商一致
    C、合法性
    D、公平性
    E、着重调解及时处理

11、我们通常所指的劳动关系仅指由劳动法调整的劳动关系

12、劳动合同是劳动者与用人单位之间关于确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议,也称劳动契约或劳动协议

劳动合同实际应用案例分析

1、请查看书本200页《深度近视 宝妹顶替》案例,回答案例讨论的第1、2个问题

线上客观题测试

期末客观题测试

1、下面关于员工招聘的正确理念包括
    A、最好的就是最合适的
    B、把人的短处加以重点考虑
    C、应强调企业文化的认同感
    D、学历代表能力,经历就是经验

2、人力资源管理的吸纳功能是通过()实现的。
    A、人力资源规划
    B、员工招聘
    C、培训与开发
    D、绩效管理

3、下列关于招聘效果评估的表述错误的是
    A、将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析.
    B、其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
    C、其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
    D、其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

4、下列不属于外部渠道招聘优势的是
    A、为企业带来不同的价值观和新观点
    B、不存在“逆向选择”问题
    C、外部渠道广阔
    D、是一种很有效的信息交流方式

5、一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为
    A、心理测试
    B、身体测试
    C、工作样本法
    D、评价中心法

6、模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为
    A、文件筐测验法
    B、角色扮演法
    C、无领导小组讨论法
    D、工作样本法

7、招聘需求通常是由( )提出的。
    A、高层管理者
    B、人力资源部门
    C、用人部门
    D、一线员工

8、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是
    A、猎头公司
    B、校园招聘
    C、网络招聘
    D、人才招聘会

9、内部渠道是从企业内部选拔合适的人来补充空缺或新增职位,以下属于内部渠道的是
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、广告招聘
    D、委托猎头公司

10、下列不属于招聘需求的是
    A、空缺职位
    B、任职资格
    C、胜任素质
    D、招聘预算

11、在人员招聘过程中,应遵循一些基本原则,不包括以下的
    A、竞争、择优、全面的录用原则
    B、与职位相匹配的技能要求
    C、先内部后外部的原则
    D、高质量基础上的效率优先

12、“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持
    A、因事择人的原则
    B、能级对应的原则
    C、宁缺毋滥的原则
    D、用人所长的原则

13、人员招聘的基本程序是①人员招聘 ②招聘准备 ③评估价段 ④录用决策 ⑤人员选择
    A、①②③④⑤
    B、①③②⑤④
    C、②①⑤④③
    D、②①③⑤④

14、什么是人力资源管理的基础性工作,关系到人力资源管理的各个方面?
    A、工作分析
    B、员工招聘
    C、绩效管理
    D、薪酬管理

15、工作日志法的优点是
    A、详尽性和可靠性
    B、双向沟通
    C、手段多样
    D、效率高

16、整个工作分析过程的核心阶段是
    A、准备阶段
    B、设计阶段
    C、分析阶段
    D、描述阶段
    E、使用阶段

17、什么是工作分析的最基本单元?
    A、任务
    B、职务
    C、工作要素
    D、职业

18、一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是
    A、工作要素
    B、职务
    C、职位
    D、职业

19、由任职者按时间顺序,详细记录自己在一段时间内工作内容,以达到工作分析目的的方法是
    A、访谈法
    B、观察法
    C、见习法
    D、工作日志法

20、下面关于员工招聘的正确理念包括
    A、最好的就是最合适的
    B、把人的短处加以重点考虑
    C、应强调企业文化的认同感
    D、学历代表能力,经历就是经验

21、下列关于招聘效果评估的表述错误的是
    A、将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析.
    B、其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
    C、其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
    D、其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

22、一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为
    A、心理测试
    B、身体测试
    C、工作样本法
    D、评价中心法

23、模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为
    A、文件筐测验法
    B、角色扮演法
    C、无领导小组讨论法
    D、工作样本法

24、人力资源培训的()不是集中在人员、组织、部门现在有效工作所需要的知识、技能和能力,而是集中在他们未来有效工作所需要的知识、技能和能力。
    A、环境分析
    B、战略分析
    C、组织培训气候的分析
    D、资源分析

25、内部渠道是从企业内部选拔合适的人来补充空缺或新增职位,以下属于内部渠道的是
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、广告招聘
    D、委托猎头公司

26、下列不属于招聘需求的是
    A、空缺职位
    B、任职资格
    C、胜任素质
    D、招聘预算

27、下列培训方法中,受训者不能主动参与的方式有
    A、讨论法
    B、讲授法
    C、角色扮演法
    D、管理游戏法

28、在人员招聘过程中,应遵循一些基本原则,不包括以下的
    A、竞争、择优、全面的录用原则
    B、与职位相匹配的技能要求
    C、先内部后外部的原则
    D、高质量基础上的效率优先

29、“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持
    A、因事择人的原则
    B、能级对应的原则
    C、宁缺毋滥的原则
    D、用人所长的原则

30、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是
    A、视听法
    B、案例教学法
    C、角色扮演法
    D、操作示范法

31、下面关于员工招聘的正确理念包括
    A、最好的就是最合适的
    B、把人的短处加以重点考虑
    C、应强调企业文化的认同感
    D、学历代表能力,经历就是经验

32、下列关于招聘效果评估的表述错误的是
    A、将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析.
    B、其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
    C、其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
    D、其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好

33、人力资源管理的吸纳功能是通过()实现的。
    A、人力资源规划
    B、员工招聘
    C、培训与开发
    D、绩效管理

34、下列不属于外部渠道招聘优势的是
    A、为企业带来不同的价值观和新观点
    B、不存在“逆向选择”问题
    C、外部渠道广阔
    D、是一种很有效的信息交流方式

35、招聘需求通常是由( )提出的。
    A、高层管理者
    B、人力资源部门
    C、用人部门
    D、一线员工

36、下面关于员工招聘的正确理念包括
    A、最好的就是最合适的
    B、把人的短处加以重点考虑
    C、应强调企业文化的认同感
    D、学历代表能力,经历就是经验

37、模拟管理人员处理日常公文的情景,从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为
    A、文件筐测验法
    B、角色扮演法
    C、无领导小组讨论法
    D、工作样本法

38、下列不属于外部渠道招聘优势的是
    A、为企业带来不同的价值观和新观点
    B、不存在“逆向选择”问题
    C、外部渠道广阔
    D、是一种很有效的信息交流方式

39、一种综合运用多种评价技术对被评价人员进行全面了解的程序称为
    A、心理测试
    B、身体测试
    C、工作样本法
    D、评价中心法

40、我国《劳动法》规定,法定节假日安排劳动者工作的,支付不低于工资
    A、100%的劳动报酬
    B、150%的劳动报酬
    C、200%的劳动报酬
    D、300%的劳动报酬

41、内部渠道是从企业内部选拔合适的人来补充空缺或新增职位,以下属于内部渠道的是
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、广告招聘
    D、委托猎头公司

42、人员招聘的基本程序是①人员招聘 ②招聘准备 ③评估价段 ④录用决策 ⑤人员选择
    A、①②③④⑤
    B、①③②⑤④
    C、②①⑤④③
    D、②①③⑤④

43、一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是
    A、工作要素
    B、职务
    C、职位
    D、职业

44、在人员招聘过程中,应遵循一些基本原则,不包括以下的
    A、竞争、择优、全面的录用原则
    B、与职位相匹配的技能要求
    C、先内部后外部的原则
    D、高质量基础上的效率优先

45、基本工资的计量形式有
    A、基本工资和辅助工资
    B、记时工资和计件工资
    C、岗位工资和技能工资
    D、定额工资和提成工资

46、什么是工作分析的最基本单元?
    A、任务
    B、职务
    C、工作要素
    D、职业

47、一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是
    A、工作要素
    B、职务
    C、职位
    D、职业

48、由任职者按时间顺序,详细记录自己在一段时间内工作内容,以达到工作分析目的的方法是
    A、访谈法
    B、观察法
    C、见习法
    D、工作日志法

49、我国《劳动法》规定用人单位应当保证劳动者每周至少休息
    A、1日
    B、2日
    C、3日
    D、4日

50、劳动关系是指用人单位和劳动者在( )中发生的关系
    A、生产过程
    B、劳动过程
    C、雇佣过程
    D、合作过程

51、适合于那些以外显动作为主的职务,对于脑力劳动成分比较高的职务,效用不大的工作分析方法是
    A、见习法
    B、观察法
    C、工作日志法
    D、访谈法

52、适当拉开员工之闻的薪酬差距体现了( )原则
    A、对外具有竞争力
    B、对内具有公正性
    C、对员工具有激励性
    D、对成本具有控制

53、员工获取持续提高和发展的基础的培训是
    A、心理素质
    B、礼仪
    C、知识
    D、专项

54、部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是
    A、视听法
    B、案例教学法
    C、角色扮演法
    D、操作示范法

55、我国《劳动法》规定用人单位应当保证劳动者每周至少休息
    A、1日
    B、2日
    C、3日
    D、4日

56、下列奖金哪些属于长期奖金
    A、超额奖
    B、成本奖
    C、员工持股计划
    D、合理化建议奖

57、具有内耗性特征的资源是
    A、自然资源
    B、人力资源
    C、矿产资源
    D、一次性资源

58、如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的
    A、能动性
    B、再生性
    C、持续性
    D、时效性

59、我国《劳动法》规定用人单位应当保证劳动者每周至少休息
    A、1日
    B、2日
    C、3日
    D、4日

60、我国《劳动法》规定,法定节假日安排劳动者工作的,支付不低于工资
    A、100%的劳动报酬
    B、150%的劳动报酬
    C、200%的劳动报酬
    D、300%的劳动报酬

61、在下列情形下,用人单位不得解除劳动合同的有
    A、劳动者患病或者负伤,在规定的医疗期内的
    B、劳动者患病或者负伤,医疗期满的
    C、劳动者在试用期内的
    D、用人单位濒临破产进行法定整顿期间

62、下列各项属于非经济类报酬的是
    A、工资
    B、奖金
    C、员工获得的成就感
    D、津贴

63、休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,用人单位应当按照以下标准支付给劳动者工资报酬
    A、支付不低于工资100%的工资报酬
    B、支付不低于工资150%的工资报酬
    C、支付不低于工资200%的工资报酬
    D、支付不低于工资300%的工资报酬

64、基本工资的计量形式有
    A、基本工资和辅助工资
    B、记时工资和计件工资
    C、岗位工资和技能工资
    D、定额工资和提成工资

65、在下列情形下,用人单位不得解除劳动合同的有
    A、劳动者患病或者负伤,在规定的医疗期内的
    B、劳动者患病或者负伤,医疗期满的
    C、劳动者在试用期内的
    D、用人单位濒临破产进行法定整顿期间

66、管理人员凭借以往经验进行人力资源需求估计属于
    A、主观判断法
    B、德尔菲法
    C、趋势预测法
    D、回归分析法

67、在未来某一个特定时期之内,对能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计属于
    A、人力资源需求预测
    B、人力资源供给预测
    C、编制人力资源规划
    D、人力资源净需求预测

68、影响人力资源供给的企业内部因素有
    A、经济发展水平
    B、工资因素
    C、地区劳动力市场状况
    D、地区人力资源的总体构成
    E、政治环境

69、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为
    A、计件工资制
    B、技能工资制
    C、绩效工资制
    D、职位工资制

70、将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为
    A、计件工资制
    B、技能工资制
    C、绩效工资制
    D、职位工资制

71、人力资源的智能不包括下面的哪一项
    A、智力
    B、知识
    C、工作
    D、技能

72、下列奖金哪些属于长期奖金
    A、超额奖
    B、成本奖
    C、员工持股计划
    D、合理化建议奖

73、绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程,最后一步是
    A、建立共识
    B、成立考核评审委员会
    C、面谈和跟踪改进
    D、公布考核结果

74、在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为
    A、趋中效应
    B、工作绩效评价标准不明确
    C、晕轮效应
    D、评价者个人偏见

75、下列奖金哪些属于长期奖金
    A、超额奖
    B、成本奖
    C、员工持股计划
    D、合理化建议奖

76、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

77、在未来某一个特定时期之内,对能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计属于
    A、人力资源需求预测
    B、人力资源供给预测
    C、编制人力资源规划
    D、人力资源净需求预测

78、如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的
    A、能动性
    B、再生性
    C、持续性
    D、时效性

79、管理人员凭借以往经验进行人力资源需求估计属于
    A、主观判断法
    B、德尔菲法
    C、趋势预测法
    D、回归分析法

80、人力资源的智能不包括下面的哪一项
    A、智力
    B、知识
    C、工作
    D、技能

81、收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是
    A、人员测评
    B、绩效考核
    C、工作分析
    D、薪酬管理

82、收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是
    A、人员测评
    B、绩效考核
    C、工作分析
    D、薪酬管理

83、对基层生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是
    A、行为观察法
    B、以结果为导向的考评方法
    C、以关键事件为导向的考评方法
    D、以行为或品质特征为导向的考评方法

84、在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为
    A、趋中效应
    B、工作绩效评价标准不明确
    C、晕轮效应
    D、评价者个人偏见

85、收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是
    A、人员测评
    B、绩效考核
    C、工作分析
    D、薪酬管理

86、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

87、在被评估者之间分别比较,从每一对被评估者中比较出优劣,然后汇总和计算出整体的比较评估结果,这一方法是
    A、配对比较法
    B、强制比较法
    C、行为观察量表法
    D、排序法

88、绩效考核是一个复杂而且需要连贯统一的流程,最后一步是
    A、建立共识
    B、成立考核评审委员会
    C、面谈和跟踪改进
    D、公布考核结果

89、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

90、平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。
    A、财务、客户、内部流程、学习与成长
    B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
    C、战略、客户、内部流程、学习与成长
    D、战略、美誉度、内部流程、适应能力

91、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

92、关于绩效考评要素说法不正确的是
    A、运用2/8法则寻找关键业绩指标
    B、每个考评等级的标准有明确定义
    C、指标要易于考评者理解和掌握
    D、评价指标必须有20种

93、平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。
    A、财务、客户、内部流程、学习与成长
    B、财务、美誉度、内部流程、适应能力
    C、战略、客户、内部流程、学习与成长
    D、战略、美誉度、内部流程、适应能力

94、对基层生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是
    A、行为观察法
    B、以结果为导向的考评方法
    C、以关键事件为导向的考评方法
    D、以行为或品质特征为导向的考评方法

95、在被评估者之间分别比较,从每一对被评估者中比较出优劣,然后汇总和计算出整体的比较评估结果,这一方法是
    A、配对比较法
    B、强制比较法
    C、行为观察量表法
    D、排序法

96、内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下不属于内部渠道的有
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司

97、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

98、外部渠道就是通过外部获得企业所需的人员,以下哪些属于外部招聘的方式
    A、岗位轮换
    B、员工推荐
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司
    E、工作投标

99、以下属于职务描述中的工作基本资料的有
    A、工作名称
    B、直接上司职位
    C、所属部门
    D、对应岗位等级
    E、所辖人员

100、内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下不属于内部渠道的有
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司

101、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

102、为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()层面上进行。
    A、资源分析
    B、人员分析
    C、组织分析
    D、战略分析

103、不同组织培训需求分析的主体是不同的,一般说来,组织的培训需求分析都是由( )来进行
    A、总经理
    B、培训部门
    C、主管人员
    D、普通员工
    E、工作人员

104、岗前培训包含哪些培训内容
    A、外派培训
    B、企业文化教育
    C、更新知识的培训
    D、岗位业务培训
    E、转岗培训

105、内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下不属于内部渠道的有
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司

106、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

107、工作分析所需收集的信息主要有
    A、工作活动
    B、所使用的机器、工具、设备和辅助工作
    C、工作环境
    D、员工隐私
    E、工作标识

108、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

109、面试的方法有很多,企业可以根据自身招聘不同层次人员的不同需要选择,可供选择的方法有
    A、序列面试
    B、结构化面试
    C、非结构化面试
    D、小组面试
    E、背景调查

110、内部渠道就是从企业内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位,以下不属于内部渠道的有
    A、岗位轮换
    B、校园招聘
    C、招聘广告
    D、委托猎头公司

111、以下哪些属于经济类报酬
    A、工资
    B、较多的职权
    C、津贴与补贴
    D、股权
    E、养老保险

112、为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()层面上进行。
    A、资源分析
    B、人员分析
    C、组织分析
    D、战略分析

113、以下属于职务描述中的工作基本资料的有
    A、工作名称
    B、直接上司职位
    C、所属部门
    D、对应岗位等级
    E、所辖人员

114、工作分析所需收集的信息主要有
    A、工作活动
    B、所使用的机器、工具、设备和辅助工作
    C、工作环境
    D、员工隐私
    E、工作标识

115、人力资源规划与企业战略的关系是
    A、企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用
    B、企业战略对人力资源规划过程具有制约作用
    C、人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障
    D、人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善
    E、人力资源规划是企业战略的重要组成部分

116、劳动争议处理遵循( )原则。
    A、少数服从多数
    B、平等协商一致
    C、合法性
    D、公平性
    E、着重调解及时处理

117、为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在()层面上进行。
    A、资源分析
    B、人员分析
    C、组织分析
    D、战略分析

118、薪酬成本控制的途径有
    A、控制基本工资
    B、控制浮动工资
    C、控制福利支出
    D、利用恰当的薪酬技术
    E、控制员工数量

119、劳动关系的主体是
    A、劳动者
    B、政府
    C、用人单位
    D、劳动力市场
    E、中介机构

120、劳动关系的主体是
    A、劳动者
    B、政府
    C、用人单位
    D、劳动力市场
    E、中介机构

121、以下哪些属于经济类报酬
    A、工资
    B、较多的职权
    C、津贴与补贴
    D、股权
    E、养老保险

122、劳动争议处理遵循( )原则。
    A、少数服从多数
    B、平等协商一致
    C、合法性
    D、公平性
    E、着重调解及时处理

123、以下哪些属于经济类报酬
    A、工资
    B、较多的职权
    C、津贴与补贴
    D、股权
    E、养老保险

124、一个完整的绩效管理系统包括下列哪几个方面?
    A、绩效计划
    B、绩效实施
    C、绩效考评
    D、绩效反馈
    E、绩效结果运用

125、人力资源质量主要包括哪些方面
    A、身体素质
    B、智力
    C、非智力因素
    D、职业道德

126、下列属于人力资源的是
    A、教师
    B、企业家
    C、乞丐
    D、大学生

127、下列属于量化评价方法的有哪几个?
    A、要素计点法
    B、排序法
    C、要素比较法
    D、分类法

128、以下属于业务规划的是
    A、人员补充规划
    B、总体规划
    C、培训开发规划
    D、退休与解聘规划
    E、人员晋升规划

129、影响人力资源需求的因素有
    A、产业结构
    B、技术水平
    C、企业发展
    D、地区人力资源的总体构成
    E、预期员工的流动

130、人力资源质量主要包括哪些方面
    A、身体素质
    B、智力
    C、非智力因素
    D、职业道德

131、下列属于人力资源的是
    A、教师
    B、企业家
    C、乞丐
    D、大学生

132、下列属于非量化评价方法的有哪几个?
    A、排序法
    B、要素计点法
    C、要素比较法
    D、分类法

133、下列属于量化评价方法的有哪几个?
    A、要素计点法
    B、排序法
    C、要素比较法
    D、分类法

134、下列属于非量化评价方法的有哪几个?
    A、排序法
    B、要素计点法
    C、要素比较法
    D、分类法

135、下列属于非量化评价方法的有哪几个?
    A、排序法
    B、要素计点法
    C、要素比较法
    D、分类法

136、下列属于非量化评价方法的有哪几个?
    A、排序法
    B、要素计点法
    C、要素比较法
    D、分类法

137、一个完整的绩效管理系统包括下列哪几个方面?
    A、绩效计划
    B、绩效实施
    C、绩效考评
    D、绩效反馈
    E、绩效结果运用

138、下列属于量化评价方法的有哪几个?
    A、要素计点法
    B、排序法
    C、要素比较法
    D、分类法

139、职位分析,对于各个职位的工作内容以及任职资格,都作出明确的这么一个规定,所以说对于新员工进行上岗培训,既可以让他们了解自己的工作。还可以让员工了解到自己跟职位的任职要求的这种差距,从而来心甘情愿的接受相应的培训。

140、所做的培训是企业非常特殊的技能培训,那么一般情况之下就会从内部来寻找培训师。

141、工作说明书是对工作描述中有关岗位的规范化说明,主要以“事”为中心。

142、劳动合同是劳动者与用人单位之间关于确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议,也称劳动契约或劳动协议

143、工作说明书是对工作描述中有关岗位的规范化说明,主要以“事”为中心。

144、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为绩效工资制

145、人力资源供给预测,是指在未来某一个特定时期之内,能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计。

146、培训的重点,一定要和企业整体的发展策略或者说发展的重点保持一致。

147、我们通常所指的劳动关系仅指由劳动法调整的劳动关系

148、人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本。

149、制订绩效计划不需要员工参与。

150、人力资源供给预测,是指在未来某一个特定时期之内,能够供给企业的人力资源的数量,质量以及结构进行估计。

151、如果职位的工作量不饱满,那么就要合并相关的职位,职位的数量就会减少。

152、德尔菲法(Delphi Method)是邀请某一个领域的一些专家或者有经验的管理人员,对某一个问题进行预测,最终达到一致意见的结构化方法。

153、人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划

154、一个完整的绩效管理系统是一个封闭循环的系统

155、人力资源管理以事为中心,而传统人事管理的特点则以人为中心

156、一个完整的绩效管理系统是一个封闭循环的系统

157、人力资源管理把人看作是一种“资源”,而传统人事管理则把人看作是成本。

158、人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划

159、人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划,而传统人事管理未形成系统规划

160、制订绩效计划不需要员工参与。

161、一个完整的绩效管理系统是一个封闭循环的系统

162、绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的,并且能够被评价的工作结果与行为。

163、一个完整的绩效管理系统是一个封闭循环的系统

164、制订绩效计划不需要员工参与。

165、绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的,并且能够被评价的工作结果与行为。

166、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为

167、以年度为单位,依据企业的生产规模和经营业绩确定支付薪酬的分配方式为